• Inloggen
  • nl-NLen-USde-DEzh-CN

Archief Request For Changes (RFC)

De tabel hieronder bevat een overzicht met alle RFC's. Je kunt deze lijst exporteren in Excel ().

Zelf een RFC indienen? Stuur dan een mail aan RFC@floricode.com.

Archief Request For Changes (RFC)

Back
Nr 379
Titel RFC 268: ORDERS: status 'accepted' toevoegen
Categorie EDIFACT
Omschrijving

2-8-2013: Besluit: PlantConnect wil het door Floricode voorgestelde scenario gaan ondersteunen richting kweker softwareleveranciers zoals beschreven in de FPB. M.a.w. er hoeft geen berichtrelease te worden uitgebracht, alleen we spreken af een orderresponsbericht te sturen zodra een order wordt bevestigd. Dus ook naar een verkoper.

 

Orders van kopers die in PlantConnect bevestigd zijn, als een ORDERS-bericht met de status 'accepted' (5) naar aanvoerder verzenden om te voorkomen dat deze niet alsnog onterecht afgewezen worden.

Achtergrond/Aanleiding De achtergrond voor dit RFC is dat webshopaanbod (van PlantConnect) altijd klopt/de waarheid is en dus dat de aanvoerder altijd conform dit aanbod zal leveren indien hierop wordt besteld (klikken = hebben). Een bestelling van een koper (middels een orderbericht) op een webshopregel leidt binnen PlantConnect direct tot een order/afspraak. In deze situatie is het mogelijk om vanuit webshops (zoals PlantConnect) direct te bevestigen naar zowel kweker als koper met de status akkoord. Kopers beschikken hierdoor direct over de juiste bestel-/productgegevens en kunnen op basis hiervan direct beginnen met de doorverkoop van de bestelde handel.
(Dit is de uiteindelijk gewenste eindsituatie die voor alle webshoporders zou moeten gaan gelden.)

Huidige (XML)orders van kopers die reeds zijn bevestigd in de webshop van PlantConnect  worden als EDI-orders bevestigd naar kwekers (middels een orderbericht, geen orderresponse). Het is nu alleen met een tijdelijke oplossing via het T16-kenmerk (in het orderbericht) duidelijk dat de EDI-orders reeds zijn bevestigd door PlantConnect. In de praktijk zien we dat softwareleveranciers hier niet hun software op aanpassen en het voorkomt (hoewel weinig) dat de EDI-webshoporders die door PlantConnect zijn bevestigd onterecht worden afgewezen door de kwekers. Dit terwijl er sprake is van webshoporders die altijd leverbaar zouden moeten zijn.
Indien het aantal webshoporders toeneemt zal ook naar verwachting dit probleem groter worden.
Speelt ook bij e-Trade, daar wordt orders bericht niet gevolgd door een respons van de kweker.

Probleemstelling Een bestelling op een webshopregel binnen PlantConnect leidt direct tot een afspraak/order. Vanuit PlantConnect zou direct richting zowel koper als kweker gerespondeerd moeten worden met een orderresponse �geaccepteerd�. Het versturen van een orderresponse met status �geaccepteerd� richting een kweker maakt momenteel geen onderdeel uit van de EOS-systematiek, terwijl dit i.v.m. effici�ntie wel wenselijk is.
Gewenste situatie De tijdelijke oplossing met het T16 kenmerk in het orderbericht naar kwekers moet vervangen worden door een uniforme en gestructureerde oplossing.
De mogelijkheid om vanuit PlantConnect middels een orderrespons-bericht direct de order te bevestigen richting de kweker zonder tegenbericht (zonder dat er nog een antwoord/respons verzonden kan of hoeft te worden door de kweker).

Het kunnen verzenden van orders met status �geaccepteerd� naar kwekers zal voor een aantal specifieke situaties (voorlopig) niet van toepassing zijn;
� In de situatie dat een koper een opmerking toevoegt aan de bestelling richting een kweker zal de kweker altijd zelf een goedkeuring of afkeuring moeten geven. Er kan door de koper een opmerking aan de bestelling toegevoegd worden in het geval deze via de PlantConnect-schermen werkt of gebruik maakt van Quotes berichten. (Via XML-berichten is het niet mogelijk om opmerkingen toe te voegen).
� In de situatie dat een koper een bestelling doet waarbij de bestelde aantallen kleiner zijn dan de minimale bestelhoeveelheid (in PlantConnect vastgelegd door de kweker) zal de kweker altijd zelf een goedkeuring of afkeuring moeten geven. Dit is alleen van toepassing in het geval de koper via de PlantConnect-schermen werkt.
� In de situatie dat een kweker altijd zelf de mogelijkheid wil behouden om een goedkeuring te verzenden naar aanleiding van een bestelling. De kweker kan in zijn profiel (binnen PlantConnect) aangeven of hij geen orders met status �geaccepteerd� wil ontvangen. Bij deze profielinstelling zal de kweker altijd zelf een respons moeten sturen.

In alle andere situaties moet het mogelijk zijn om orders met status �geaccepteerd� richting een kweker te verzenden.
Doel / gewenst resultaat � Kweker zetten hun aanbodgegevens in de Webshop van PlantConnect en onderhouden deze gegevens zodat ze actueel blijven. In PlantConnect wordt bijgehouden wat de �waarheid� is rondom de beschikbaarheid van het aanbod, door middel van het onderhouden van de voorraad en het afboeken bij bestellingen. Het meest logische is om vanuit deze actuele aanbodgegevens (�de waarheid�) orders te accorderen.
� Door het met �geaccepteerd� bevestigen van orders richting kwekers hoeven kwekers niet meer te responderen. Scheelt dus onnodig administratief werk.
� Kopers hoeven niet meer te wachten op reactie van de kweker en kunnen dus sneller verder handelen met bestelde producten (logistiek en commercieel).
� Een beperking in de verzending van berichten.
� Geen/Minder kans op onterechte afwijzing van EDI-webshoporders afkomstig van PlantConnect door kwekers. Zelfde geldt voor FH e-Trade.
� Lagere deelnamedrempel voor andere EOS-kwekers aan PlantConnect-webshop door duidelijkheid of de order is bevestigd naar de koper of nog bevestigd moet worden.

Eis:
� Kopers kunnen nooit bevestigde orders naar kwekers zenden. Alleen �voorraadagenten� kunnen deze statussen gebruiken.

 

Ingediend door persoon Aat Oskam namens PlantConnect (via Raymond van Sassen)
Ingediend door community FloraHolland
Uitvoerder
Status Gepubliceerd
Release 2013/01
Prioriteit
Berichttype ORDERS
Oplossing 27-5-2013: Opnamen van statuscode '5' accepted in de order. 2-8-2013: Besluit: PlantConnect wil dit scenario gaan ondersteunen richting kweker softwareleveranciers zoals beschreven in de FPB. M.a.w. er hoeft geen berichtrelease te worden uitgebracht, alleen we spreken af een orderresponsbericht te sturen zodra een order wordt bevestigd. Dus ook naar een verkoper.
Impactanalyse 27-5-2013: Laag (verwachting)
Opmerkingen CMG Voorgelegd aan CMG dd 23 juli 2013 Argumentatie afwijzing dd 31 juli 2013: Op basis van de reacties op RFC 263 adviseert Floricode geen aanpassing in de bestaande EOS berichten door te voeren maar de beschreven functionaliteit rondom orderbevestigingen te volgen. De huidige functionele beschrijving van de EOS (FPB) gaat uit van het sturen van een orderresponsbericht door de agent ter bevestiging van een transactie welke op non-EDI basis (telefonische) wijze tot stand is gekomen. Het kunnen ontvangen van een orderresponsbericht van een agent door een verkoper staat al jaren in de FPB van de EOS beschreven. In RFC 263 is sprake van een orderresponsbericht richting de koper en een orderbericht richting de verkoper. Dit laatste is functioneel een kopie van een orderbevestiging uit de webshop van de agent reeds aan de koper verstuurd. Om aan te sluiten op 3 eerder beschreven �orderrespons� scenario�s van een agent, behoort de verkoper dus een kopie-orderresponsbericht van de agent te ontvangen. Kweker-softwareleveranciers kunnen hun software op het ontvangen van orderresponsberichten van een agent al hebben ingericht. Het introduceren van een order met status geaccepteerd lijkt een pragmatische oplossing. Echter, de kopers worden nu opgezadeld met een nieuwe release van het orders-bericht terwijl voor hen niets hoeft te wijzigen. Zij verwachten immers altijd een orderresponsbericht. Als PlantConnect de kopie-orderresponse richting de kweker gaat ondersteunen, dan hoeft er geen aanpassing van het orderresponsbericht plaats te vinden. Alleen functioneel, in de verwerking van het bericht, dient e.e.a. te worden gedaan. Dat zal ook het geval zijn bij het ontvangen van een orderbericht met de status �geaccepteerd�. Een kopie orderresponsbericht informeert de verkoper dat een transactie richting de koper is bevestigd. Volgens de procesgang bij de kweker worden gerespondeerde orders met de status �geaccepteerd� voor verdere verwerking aan het interne proces (order-picking en later de EAB) aangeboden. Door eenduidig met de berichten om te gaan is er ook o.a. geen discussie over welke procesreferenties in een bericht van toepassing zijn of wanneer sprake is van een transactie. M.a.w. er hoeft geen berichtrelease te worden uitgebracht, alleen we spreken af een orderresponsbericht te sturen zodra een order wordt bevestigd. Dus ook naar een verkoper. Deze oplossing is voorgelegd aan de indiener.
Opmerkingen Kwaliteitsmanager 27-5-2013: De huidige documentatie beschrijft het gebruik van een orderbevestiging om aan te geven dat er sprake is van een transactie. Hier wordt het gebruik van een ORDERS bericht voorgesteld omdat de ontvangende systemen kennelijk geen ORDRSP van de koper (lees hier: PlantConnect) verwachten. Zijn er kwekersoftwarepakketten die een ORDRSP kunnen ontvangen?
Aangemaakt door Floricode Administrator
Aangemaakt op 30-10-2013 22:49
Gewijzigd door Floricode Administrator
Gewijzigd op 30-10-2013 22:49